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好运快3免费计划:河北張家口12315投訴舉報指揮中心發布消費警示

2020年02月11日 11:43    信息來源://www.cqn.com.cn/zj/content/2020-02/10/content_8167327.htm

代玩好运快3 www.wixzv.com 近日,河北省張家口市12315投訴舉報指揮中心向社會發布“面對疫情 理性消費+科學防護”消費警示,希望廣大消費者在此期間能夠理性消費、科學防護、積極舉報違法行為,合力構建和諧穩定的消費環境。

據了解,近期,12315投訴舉報指揮中心收到多起涉疫投訴舉報信息,包括口罩、消毒液、蔬菜、雙黃連藥品等,投訴舉報內容主要是哄抬價格,沒有明碼標價,懷疑產品假冒偽劣、不正當渠道購進等違法行為。針對這些情況,12315投訴舉報指揮中心分別從“外出購物,做好自我防護”“理性消費,不盲目搶購囤積”“購買防護用品消毒用品,需到正規經銷單位”“積極監督,依法維權”4個方面向廣大消費者提出消費警示,并向消費者說明了 “電話投訴”“網上投訴”等投訴方式。消費警示如下:

一、外出購物,做好自我防護。盡量減少外出時間,盡量少乘坐公共交通工具。確需外出購物,要加強個人防護,在商場、超市等人員密集購物場所,要自覺佩戴口罩、手套。

二、理性消費,不盲目搶購囤積。當前,為抗擊疫情,鼓勵消費者“宅”在家,適當存儲一些日常生活用品是必要的,但不要盲目搶購、大量囤積物品。重大疫情面前,市場供求造成價格出現小的波動實屬正常,但市場供應不會產生大的變化,廣大消費者切勿跟風搶購,尤其是口罩、消毒殺菌用品、生活用品等重要物資,大量購買既浪費,也對市場造成沖擊。

三、購買防護用品消毒用品,需到正規經銷單位。近期,微商和代購商在微信圈非?;鈐?,出售各種防護品,包括口罩、消毒液、酒精、藥物等,并進行各種虛假宣傳,促使急需購買這類物品的消費者盲目購物,有部分消費者反映,拿到口罩后才發現存在質量問題,由于不是正規渠道購物,執法人員無法對被訴方的違法行為取證和確認,致使投訴無果?!兜繾由濤穹ā飯娑?,微商、代購商需進行市場主體登記。在此提醒消費者在與微商或是代購商購物時一定要索看并保存營業執照、付款憑證,以備維權。

四、積極監督,依法維權。發揮消費者的社會監督作用,特別是疫情當前,凡捏造、散布漲價信息;大量囤積市場供應緊張的防疫用品、日常消費品、食品等;哄抬價格、串通漲價;或是因為疫情原因,消費者預定的飯店、旅游等商品和服務不得不取消和延遲無法履約時,與商家產生糾紛等。遇到上述情況均可進行投訴舉報,依法維權。

張家口市12315投訴舉報指揮中心面向大眾提供三種投訴方式:一、電話投訴:撥打12315熱線。二、網上投訴:全國12315線上投訴平臺非常便捷,并支持網頁、APP、微信、支付寶、百度等多種便捷登錄方式,當大家遇到電話忙線時可從互聯網、手機APP、微信小程序,支付寶應用里搜索12315進行投訴舉報,不但24小時無限制,而且可以同時上傳證據,實時查看處理結果。三、來人來信。切記舉報或投訴時要提供被舉報或投訴主體的名稱和詳細地址。