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好运快35分开奖:“新消法” 網購7天可無理由退貨

2013年11月22日 16:04:52    信息來源://money.163.com/13/1122/05/9E8SOS6900253B0H.html

代玩好运快3 www.wixzv.com 新聞背景

11月11日,電商價格戰火爆上演。很多企業和電商都打著降價促銷的旗號來吸引消費者。但據《IT商業新聞網》報道,林志鈞在京東商城看到了一款聯想電視60K72,售價9999元,降價幅度達到了5000元。但在聯想官網真實價格是11999元,根本不是商家說的那樣降了5000元,而是降了2000元。

這種操作手法,是京東所為,還是聯想所為?

而依據我國《禁止價格欺詐行為的規定》,經營者收購、銷售商品和提供有償服務, 采取虛構原價、虛假優惠折扣的,屬價格欺詐行為。消費者有權向商家要求退貨或補差價。

家電中國網總編張大海也指出,誠信關乎電商真正能夠走多遠。如果商家通過這種虛假折扣來忽悠消費者的手法來達到營銷的目的,只會帶來短期的盈利,但終究會被消費者所拋棄。

價格:虛實之間藏貓膩

主持人:11月11日,在多家電商發起“雙11”促銷大比拼的價格戰中,先漲后降、高標低折、虛構原價等花樣層出不窮,價格虛虛實實如霧里看花,讓不少消費者大呼“上當”,各位如何看這些狂轟濫炸的促銷優惠名不副實?

張大海:本次價格戰“先提價、再降價和缺貨顯示”的潛規則,從短期看損害了消費者的利益,而長此以往不僅將使電商企業陷入畸形拼價的惡性競爭,有損消費者網絡購物的信心,而且對電子商務市場的商業環境和商業信譽都會造成不良影響。

李韜:網上購物質量問題日益凸顯,需完善評價機制,特別是退貨后的評價機制亟待實施,而規范電商市場秩序的根本之策是完善電子商務領域的立法規范,有效監管電子商務市場,提高電商的違法成本。

洪仕斌:“雙11”促銷大戰的巨量交易,折射出巨大的市場需求。但粗放式的電商戰,既透支著消費者的基本信任,也透支著市場前景??贍茉諞淮未未笳街卸薊嵩煬捅ㄊ降牧偈狽比?,但難以形成良性循環的市場形態。電商戰造就不了真繁榮。

新消法:網購可7天無理由退貨

主持人:據中國消費者協會公布的數據顯示,2013年上半年,全國消協組織受理網絡購物投訴16408件,同比增長99.7%。而新修訂的《消費者權益?;しā?以下簡稱“新消法”)規定,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,各位有何評價?

張大海:網購活動存在惡意競爭等亂象,需要對其有規范。“新消法”讓消費者真正買到自己需要的商品或服務,有助于督促商家在開展活動時“有一說一”,自覺杜絕虛假廣告和虛假宣傳。

李韜:合同法原將買賣分為有退貨保留的買賣和無退貨保留的買賣兩種,通常由買賣雙方自行約定。此次”新消法“在網絡購物中將無理由退貨確定為法定準則,對維護消費者權益而言是一個進步。

洪仕斌:“新消法”有助于樹立消費者網購信心,進一步確定電商產業的整體優勢。雖然與傳統零售業相比,電商具有低成本的優勢,但畢竟是新生事物,很多人對網購還有一定的陌生感及不信任感,“新消法”的出臺有利于提高消費者對網購的信任程度。

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