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广西好运快3有做手脚不:別讓“利”字毀了景區招牌

2019年08月13日 15:23    信息來源://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2019-08/13/content_7414254.htm

代玩好运快3 www.wixzv.com 喬家大院景區被取消旅游景區質量等級一事,引起廣泛關注。從文化和旅游部的通報看,喬家大院被摘牌主要是因為景區存在旅游產品類型單一、過度商業化、有效管理不足等問題。這些問題,可以用一個“亂”字概括。而之所以亂,根源卻在一個“利”字。

據媒體報道,對于喬家大院商業化氣息過重的指責很早就有了,而門票價格過高是被吐槽最多的問題。有游客反映,故宮規格多高,頤和園面積多大,才收60元、30元門票,喬家大院一個小小的民居院落,門票竟高達138元。門票價高也就算了,大院里賣各種粗制濫造旅游紀念品的商店,把民居文化全破壞掉了。

事實上,高門票只是喬家大院管理方以商業化手段,過度榨取景區價值的短視表現之一。公開資料顯示,喬家大院因在知名影視作品中出現而聲名大噪之后,當地有關方面將其作為景點對外開放。隨著游客增多,人氣上升,景區收益也不斷增長。這就帶來利益分配問題,而當地有關方面在這個問題上一直未能處理妥當,埋下諸多隱患。從2007年到現在的12年間,喬家大院進行了多次所有制變革和股權改制,可以說是越改越亂。2016年進行了一次股權轉讓后,喬家大院的國有股份比例降至32.5%,而一家民營企業持股45%,成為第一大股東。此事在當地引起很大反響,輿論質疑這是“國有資產的賤賣”。其后3年多時間里,喬家大院所在地政府、當地村民、文物?;げ棵乓約白時痙街湟恢蹦Σ斂歡?。

利益紛爭的一個直接結果就是景區管理混亂。不過,正如一位評論者所指出,資本并不必然導致亂象,逐利也不一定帶來原罪。作為國家級5A級景區,如何平衡?;び敕⒄?,如何抉擇自身利益和公共利益的關系,如何摒棄“一錘子買賣”的沖動尋求持續發展,都是回避不了的問題。景區資源再稀缺,也要體現市場規律并受其支配。如果過度開發,致使包括門票在內的旅游成本過高,且景區服務跟不上,旅游消費者多會選擇用腳投票,轉而投向其他目的地,這就是所謂的擠出效應。

中國旅游研究院國際所所長楊勁松在媒體撰文稱,喬家大院被摘牌,實際上為所有景區都提了醒,要考慮市場主體的投資收益,還要考慮景區的品牌塑造,更要切切實實地提升游客的滿意度。如果沒有充分尊重游客的體驗,只是一味追求利潤,那么不僅主管部門看不慣,游客也看不慣。當前市場更成熟,游客變得更理智和挑剔。如果旅游景區依然“利”字當頭,各種問題會接踵而至。

景區發展到底該走什么樣的路?除了喬家大院這個反面教材,有沒有值得參考的好經驗?當然有。比如故宮博物院,其門票一直是60元,多年未漲,但其收益卻不斷增加,而且人氣口碑頗佳,可謂名利雙收。故宮博物院走的是以文化創意產品打開市場的新路。故宮采用輕資產投資和智慧輸出的方式,通過與企業合作,成功打造了現有的文創產品品牌。從朝珠耳機、雍正皇帝PS版耍寶賣萌圖片,到VR版《清宮美人圖》,再到不久前開辦“觀魚知樂”文物聯展,這些創意設計不僅消弭了曾經橫亙在博物館與民眾之間的鴻溝,也開拓了一個新的市場,創造了很好的效益。截至目前,故宮博物院已研發了近萬種文創產品,每年的銷售額超過10億元,與門票收入相當。

另外,像烏鎮、古北水鎮等地,以景區為依托,發揮其輻射作用,開發多種配套服務,逐漸從傳統的觀光旅游向休閑度假旅游轉變,效果也非常好。其住宿和娛樂服務等收益也超過了門票的收入。

有反面警示,有正面示范,旅游景區該走什么樣的路,應該心里有數了。但愿喬家大院經過這次事件能夠深刻反思,經過整頓后以全新面貌示人。也但愿其他景區能引以為戒,莫被“利”字蒙蔽雙眼,主動查找問題,進行大膽改革創新,走出一條適合自身特色的可以長久健康發展的新路子。

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